商品描述
產品介紹
波長： 1064
打標范圍： 110110mm
最小字符： 0.3mm
冷卻方式： 風冷
運行環境溫度： 0.40℃
用電需求： 220V
功率： 20
保修期： 整機保修一年
重量： 90kg
售后電動： 0592-5712475
廠家：廈門鐳杰明
產品信息
提示：您可以按回車鍵添加更多信息。
技術參數
產品規格
產品圖片
簡版機柜
小型3D打標機
樣品展示
3D激光打標效果
3d標刻效果
公司內景
公司介紹
世紀鐳杰明（廈門）科技有限公司自成立以來一直致力于激光設備的研發、生產、銷售和服務，旗下涵括激光銷售和激光加工兩大產業。公司生產基地和營銷管理中心設在廈門，研發中心位于中關村。我公司聚集了一批具有創新精神和敬業精神的人才， 在激光技術研發和應用領域。
目前公司的主導產品包括激光打標、激光噴碼、激光雕刻、激光切割、激光刻線等5個系列30余種工業激光設備。
我公司產品應用于集成電路、IT 電子產品、儀表儀器、汽車配件、精密器械、醫療器械、醫藥行業、食品行業、航空航天、軍工電子、工藝禮品等眾多金屬與非金屬領域。
公司與中科院研究所、航天部五院等多家科研機構建立了長期穩定的合作關系，成功開發了諸多非標激光設備，如：東安發動機制造有限公司的“柔性標簽激光打標設備”，長春一汽制造有限公司的“汽車配件激光打碼設備”等。
我公司可以為國內外客戶提供一整套激光加工解決方案。
我公司已建立了完備的質量控制和售后服務體系，可為用戶提供全方位及時的售前、售中、售后技術支持和服務。公司堅持以“誠實贏得信譽、勤勉鑄就輝煌”的企業精神，堅持“以市場為導向，以科技為先驅”的經營運行模式，推行“精雕細琢，追求完美”的品質方針，實施不斷完善，拓展市場的經營策略
CE認證
售后服務
五、售后服務
鐳杰明公司的服務宗旨是：“使用戶滿意，幫用戶成功”。我們不僅將它寫進公司章程，印到公司宣傳彩頁上，更力爭落實到我們的意識里行動中。我方應用客戶關系管理軟件，使每一次上門服務，我方上門人員、用戶聯絡人員、故障發生情況、解決過程都有詳細記錄，我們能有效、準確、快捷地掌握第一手資料，為我方持續服務建立保障。
1技術服務承諾
技術支持：當您購機后我們會免費為您提供技術人員的培訓，為您提供24小時技術咨詢。
售前服務：根據客戶的要求，我公司可提供各種激光樣品標記試驗。
售中服務：免費上門安裝、調試設備，為客戶培訓1—2名設備使用及維修人員。
售后服務：客戶購機后，將為客戶提供一年保修，終身維修服務。保修期內，接到報修電話起24-48小時內到達現場修理故障，72小時終結服務。
安裝調試：設備發出后，我們會安排技術人員到達客戶指定地點，為您安裝調試設備。
服務時間：我們會在接到你的報修電話起4-48小時到達現場為您排除故障。
另外我公司定期對用戶進行回訪，對用戶的反饋信息及時記錄并處理，隨時改進我們的服務質量和技術水平，為用戶提供更全面、更周到的產品和服務。
2硬件售后服務條款
我方嚴格執行產品保修制度。并作為生產廠家（配件）的此項目授權代理，面對用戶時行使保修義務，由我方處理一切維修、維護事宜。我方負責設備的現場安裝與調試及人員培訓服務，在產品質保期內提供免費技術服務與維修。具體服務條款如下：
3保修期
我方對所有投標產品提供一年（即12個月）的保修期免費上門服務，從完成設備驗收后雙方代表簽字之日起執行。4保修服務
保修期內我公司對所有硬件免費提供定期的預防性維護和臨時性緊急維修服務。對于故障設備，我方承諾在兩小時內提供解方案并指導進行解決，如不能解決故障時，我方會在12-48小時內到達現場解決故障。
5維修保養說明
我公司有一套完善的售后服務管理軟件系統，我公司對銷售的每臺設備出廠時都會自動建立檔案，詳細記錄著的設備的詳細信息以及后續維護及維修的記錄，為以后售后服務提供強有力的依據。
6為用戶提供免費的備件使用
我公司專門設立了維修配件庫房，當用戶設備上的配件損壞需要維修且用戶沒有備件時，我公司可免費提供同型號的配件供用戶使用，待配件維修完畢后退還我公司。
7服務監督
鐳杰明公司為了更好地為用戶做好售后服務工作，公司歡迎廣大用戶對我們的工作進行監督。在“標準服務”承諾的服務范圍內您對我公司所提供的服務有異議時，請您撥打服務投訴電話：010-80702334 13701011976